alo789tom cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ alo789tom được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của thành viên được lưu trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem.
alo789tom tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc marketing ngoài phạm vi dịch vụ.
Quy trình KYC (Know Your Customer) được thực hiện nghiêm túc để bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận. Thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật và không chia sẻ.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng giao thức thanh toán an toàn. Thông tin tài khoản ví điện tử không bao giờ được lưu trữ trực tiếp.
Bạn có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo khuyến mãi và email từ alo789tom. Có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, alo789tom thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng:
Thông tin cá nhân nhận dạng (PII): Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ cư trú. Các thông tin này là bắt buộc để xác lập tài khoản thành viên hợp lệ.
Tài liệu xác minh danh tính: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh thư nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực được thu thập trong quá trình xác minh KYC nhằm xác nhận độ tuổi (từ đủ 21 tuổi trở lên) và danh tính thật của thành viên trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
Thông tin tài chính: Tên chủ ví điện tử, số ví và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Lưu ý rằng alo789tom không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử – các thông tin xác thực này hoàn toàn thuộc phạm vi quản lý của từng nhà cung cấp ví.
Dữ liệu hành vi và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, lịch sử game đã chơi, lịch sử đặt cược và kết quả. Dữ liệu này được thu thập tự động thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương đương.
Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể giới hạn khả năng truy cập một số tính năng nhất định trên nền tảng alo789tom.
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Form đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| CCCD / CMND / Hộ chiếu | Quy trình KYC xác minh danh tính | Bắt buộc (rút tiền) |
| Thông tin ví điện tử | Khai báo khi nạp/rút tiền | Bắt buộc (giao dịch) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử cược, game | Hệ thống ghi nhận tự động | Tự động |
| Cookie, log phiên | Trình duyệt và máy chủ | Tự động |
alo789tom chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không phù hợp với các mục đích sau:
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại alo789tom dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
alo789tom tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Cam kết: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu thành viên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã được alo789tom ủy quyền.
Tất cả giao dịch tài chính tại alo789tom được thực hiện bằng VND (₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và rút tiền nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận.
Để bảo vệ giao dịch của bạn, alo789tom áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
alo789tom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
alo789tom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của alo789tom.
Là thành viên tại alo789tom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
alo789tom nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định không có ngoại lệ và được áp dụng nhất quán.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại alo789tom, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
alo789tom đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn nội bộ:
Dù alo789tom áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
alo789tom có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn khiếu nại về cách alo789tom xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa hoặc cung cấp bản sao dữ liệu, vui lòng xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.